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Foire aux questions (FAQ)

1. Voulez-vous à échanger des liens ?

Il y a deux moyens d’avoir un lien de votre site sur www.bet-portal.net : dans notre section Partenaires ou bien dans la section liens. Veuillez utiliser cette forme pour déposer votre demande d’échange des liens. Les sites avec du contenu, réservé pour des personnes adultes ne seront pas rajoutés dans nos pages avec des liens. L’équipe de www.bet-portal.net va décider quel lien est adéquat et propre. Si nous ne vous adressons une réponse dans un délai de 2 à 3 jours après votre requête déposée, cela veut dire, que nous n’allons pas rajouter un lien vers votre site (au moins pour le moment).

2. Comment obtenir mon prix si je gagne la Compétition des Tipsters ?

Les prix sont distribués, une fois que le classement a été publié sur la page principale (normalement après le 5 de chaque mois), dans les comptes personnels des participants sur le site du bookmaker concerné/ qui sponsorise la Compétition des Tipsters. Vous pouvez retrouver plus d’informations quant à la Compétition des Tipsters sur la page d’information de la Compétition des Tipsters.  Si vous désirez connaître tous les conditions de participation, veuillez visiter la page des CGU de la Compétition des Tipsters.

3. J’ai oublié mon mot de passe. Qu’est-ce que je dois faire ?

Si vous avez oublié/perdu votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en visitant la page Mot de Passe Perdu et soumettre votre adresse électronique (e-mail). Par la suite, vous allez recevoir un e-mail, contenant les détails, nécessaires pour se connecter sur www.bet-portal.net.

4. Je n’ai pas reçu un e-mail de confirmation. Pouvez vous m’envoyer un nouvel ?

Si vous n’avez pas reçu votre courriel de confirmation, vous pouvez le demander à nouveau en visitant la page de Re-envoi d’un e-mail de confirmation  et soumettre votre adresse électronique (e-mail).

5. Je ne veux plus recevoir la newsletter. Je veux me désinscrire. Comment le faire ?

Veuillez vous connecter dans votre compte utilisateur et décochez les cases. Par la suite, vous serez supprimé de la base des données newsletter. Si vous désirez recevoir notre newsletter à nouveau, veuillez cocher les cases à nouveau, dans votre compte utilisateur.

6. Je ne peux pas participer dans la Compétition des Tipsters. Comment faire un pari ?

Une fois inscrit(e), veuillez visiter la section Parier et recommandez notre site à trois amis, pour qu’ils puissent aussi participer dans la compétition. Vous allez recevoir 1000 crédits chaque semaine pour pouvoir jouer.

7. Je ne peux pas me connecter à mon compte utilisateur. Qu’est-ce que je peux faire ?

Veuillez réessayer et vérifiez, si vous avez entre les données exactes. Si le problème persiste, veuillez noter le numéro et le type d’erreur affiché et envoyez-le-nous, aussi en décrivant la situation par la forme contact pour que nous vous assistons.

8. Je ne peux pas changer mon nom d’utilisateur/e-mail. Aides-moi, SVP!

Les utilisateurs ne peuvent pas changer ces informations. Si vous désirez changer les deux informations, veuillez nous envoyer un e-mail et nous allons le faire pour vous.

9. Comment supprimer mon compte utilisateur ?

Etes-vous sûr/e de vouloir supprimer votre compte sur notre site ? Si tel est le cas, veuillez nous contacter et nous allons procéder à la suppression de votre compte utilisateur.

10. Où est-ce que je peux retrouver le classement de la Compétition des Tipsters ?

Vous pouvez toujours consulter la page d’information de la Compétition des Tipsters pour plus d’informations.

11. Quand est-ce que les pronostics sont-elles publiés ?

Nous allons publier immédiatement des conseils/pronostics adéquates et intéressantes, dès que nous les retrouvons. Pour rester informé(e) et au courant, veuillez visiter de manière régulière notre page des pronostics.